Livraison

Montage en magasin

Pour toute commande sur notre site, nous vous offrons le montage de vos jantes et pneus* dans un de nos magasins.

* Montage gratuit si achat des jantes avec pneus en magasin

Transporteur professionnel

Si vous préférez vous faire livrer à votre adresse, nous vous proposons une livraison par transporteur sur palette. L'acheminement de vos jantes et pneus est confié au transporteur Schenker-Joyau. Un numéro de suivi vous est envoyé à l'expédition pour suivre votre colis en ligne. Votre commande est livrée à domicile (ou à l'adresse de votre choix définie lors de votre achat), sur RdV, dans un emballage protecteur.

Délai de livraison

La livraison s'effectue en 48h. Le transporteur prend contact avec vous par téléphone (sur le numéro que vous fournissez lors de votre commande) pour définir un créneau de livraison en votre présence. Une signature est obligatoire.

Réception du colis

Pensez à vérifier la conformité de la commande livrée avant de signer le Bon de Livraison. Nous vous recommandons de déballer votre colis en présence du livreur pour vous assurer de l'état du contenu et noter un éventuel incident de parcours sur le bon de livraison.

En cas d'anomalie ou de non-conformité, il faut IMPERATIVEMENT émettre une réserve sur le bordereau de livraison du transporteur et prévenir le service Client Vog-Art (Pensez à indiquer votre n° de commande).